¿Por qué el lote sobre el canal tiene un riesgo distinto?
Porque el frente del lote queda más cerca del nivel del agua del canal que el resto de la calle. Un muro de contención bajo o una cerca floja dejan pasar el agua antes de que el bordo se note.
En Discovery Bay muchas casas tienen lote sobre los canales del Delta. Esos lotes tienen un riesgo de inundación propio, aparte del sistema de bordos, porque el agua no tiene que desbordar un bordo para entrar: basta con que suba el canal y que el frente del lote no la detenga.
Eso significa que una casa puede estar protegida del desborde del Delta y aun así recibir agua por el lado del canal. El técnico mide ese frente en cada visita, porque la protección que tiene el barrio no siempre es la que tiene el lote.
¿Qué revisar en el lote después de una entrada de agua?
Revise el muro de contención, la cerca, el portón y el drenaje de la cochera. Si encuentra una grieta, una base socavada o sedimento al pie del muro, tome fotos antes de limpiar.
Un muro de contención que se mueve deja una grieta horizontal o una base con tierra arrastrada. El sedimento al pie del muro indica por dónde pasó el agua. Esas fotos le sirven al técnico para medir el daño y a su aseguradora para entender la causa.
El drenaje de la cochera también importa. Si el desagüe está tapado con hojas o lodo, el agua se queda más tiempo. Limpiar la rejilla con cuidado y sin meter las manos en el agua de canal evita que el problema se repita.
¿Cómo se mide la humedad en una casa de canal?
Con lecturas por cuarto y por altura, comparadas con un cuarto que no se mojó. En una casa de canal conviene medir también el muro del lado del agua, porque ahí la humedad sube sin dejar rastro en el piso.
El técnico toma lecturas en la base del muro, a media altura y en la parte alta, y las compara con un muro del lado opuesto de la casa. Esa comparación muestra si la humedad vino de afuera o si se quedó dentro del cuarto después de la entrada de agua.
Las lecturas se anotan en el registro. Si el muro del lado del canal sigue húmedo cuando el piso ya está seco, el técnico lo dice y explica qué sigue: más equipo, una apertura pequeña para ver dentro o una revisión del frente del lote.
¿Qué se retira de la cochera y del piso?
Lo que absorbió el agua de canal y no se recupera se retira: alfombra, tapete del garaje, cartón, aislamiento y la parte baja del yeso. La losa de concreto se limpia y se seca en su lugar.
Una losa de concreto no se hunde ni se pudre, pero el lodo de canal que queda sobre ella huele y deja una película que retiene humedad. Por eso la losa se limpia a fondo y se mide antes de dar el secado por terminado.
Todo lo que se retira se anota y se le muestra antes de sacarlo de la casa. Si el material tiene valor o es de un familiar, pida que se fotografíe antes de moverlo, porque es parte de su registro.
¿Qué puede hacer el dueño antes de que llegue la cuadrilla?
Corte la electricidad de la cochera y de la zona mojada si puede hacerlo sin pisar el agua. Cierre el paso del agua hacia la casa con una tabla o una barrera sencilla, solo si es seguro.
Mueva los muebles y las cajas del piso hacia un cuarto seco, sin entrar al agua de la cochera. Tome fotos del frente del lote, del muro de contención y de la marca de agua en la casa antes de limpiar. Esa documentación sirve a la cuadrilla y a la aseguradora.
No intente mover un muro de contención ni cerrar un drenaje con el agua del canal de por medio. Si el frente del lote está cediendo, llame a la línea de 24/7 y diga que hay movimiento en el muro, para que el técnico lo revise antes de entrar.
